شما با امید زیادی برای خرید یک وسیله نقلیه جدید وارد نمایندگی خودرو می شوید و همه چیز از اتومبیل های فورد گرفته تا خودرو های لوکس مانند جگوار و فراری در آن وجود دارند. اما کدام یک برای شما انتخاب بهتری است؟ همان طور که در حال راه رفتن هستید از فروشنده می خواهید که یک توضیح مختصر و سریع از خودرو های جدید به شما ارائه دهد. کار فروشنده برای ارائه اطلاعات به شما سخت است زیرا اطلاعات زیادی در مورد شما، نیازهای شما و خواسته های شما ندارد و بنابراین نمی تواند چیزی که شما می خواهید را پیدا کند.
برای درک بهتر منظور من بیایید برخی از معیارهای اساسی برای خرید یک خودرو جدید را در نظر بگیریم. ما این را به شکل سوالاتی قرار داده ایم تا آنها را بخوانید و وانمود کنید که خریدار هستید.
ممکن است این سوال را از خودتان بپرسید که دلیل این همه سوالات مختلف چیست؟ اما حقیقت این است که هر چقدر نماینده فروش اطلاعات بیشتری از شما داشته باشد می تواند گزینه های مناسب تری را برای خرید به شما معرفی کند. بگذارید سوال درباره آب و هوا را بررسی کنیم. چیزی که در بعضی از نقاط کشور اهمیت زیادی دارد. اگر شما در استان یزد هستید به دلیل گرمای شدید، ممکن است به خودرویی با رنگ های روشن نیاز داشته باشید.
من این مثال را ارائه دادم به دلیل این که هر روز افرادی که وب سایت را خریداری می کنند، مشابه همین سوالات را از من می پرسند. هر روز با درخواست هایی از مردم مواجه می شویم که می خواهند برآورد سریعی از وب سایت آن ها را انجام دهم و اگر نیاز به طراحی مجدد وب سایت هست به آن را بررسی کنم. در بسیاری از موارد آن ها در ارائه جزئیات ناقص عمل کرده اند زیرا هنوز نمی دانند که دقیقا چه چیزی را باید ارائه دهند. پس بهتر است قبل از خرید وب سایت سوالات مد نظر خود را مطرح کنید و معیار های وب سایت مورد نظر خود را بررسی کنید.
حالا اجازه دهید برخی از اشتباهات معمولی که توسط مشتریان در فرآیند خرید خودرو انجام می شوند را بررسی کنیم. به دلیل این که اغلب مردم هر چند سال یک بار خودرو خود را تعویض می کنند، امکان اشتباه در این مورد زیاد است.
اما اغلب اشتباهات رایجی که ممکن است مردم آن را مرتکب شوند در لیست زیر قرار داده ایم:
خرید یک وب سایت بدون داشتن مستندات دقیق از نیاز های شما، درست مانند خرید یک خودرو از یک نمایندگی نامعتبر می باشد. اگر از یک نمایندگی خودرو بخواهم به من نگاه کند و برآوردی از قیمت یک وسیله نقلیه جدید را به من بدهد، غیرممکن خواهد بود. در واقع خرید وب سایت متفاوت نیست بلکه هزینه ها و معیارها فقط می توانند متفاوت باشند.
درست مثل یک نمایندگی خودرو، یک شرکت طراحی سایت نیز قبل از اینکه بتواند پیشنهادات و قیمت را به مشتری ارائه دهد، باید بداند که چه چیزی برای خریدار اهمیت دارد و نیازها، اهداف و تنظیمات مورد نظر آنها را مشخص کند.
یک توسعه دهنده وب باید بداند که برای یک خریدار وب سایت، چه چیز هایی اهمیت دارند. این شامل الزامات کاربردی آنها، اهداف پروژه و ترجیحات زیبایی شناسی آنها می باشد. هیچ شرکتی واقعا نمی تواند بدون اینکه در مورد نیازهای پروژه اطلاعاتی دریافت کند، قیمتی به مشتری ارائه دهد.
تعدادی از آن ها را در زیر قرار داده ایم:
بهترین فرآیند خرید وب سایت این است که مستندات کامل پروژه را قبل از انتخاب تم یا وب سایت سفارشی خود ارائه دهید.
صداقت به عنوان یک عامل اصلی در تصمیم گیری است. اعتبار مهم است، بنابراین هر کسی که قصد خرید یک وب سایت را دارد، باید از نظرات مشتریان شرکت فروشنده و رضایت آنان آگاهی داشته باشد.
توسعه دهنده باید هنگام انتخاب مشتری از خود سوالات زیر را بپرسد:
شفافیت در روند خرید و فروش برای خریداران و فروشنده بسیار مهم است. هر چه دو طرف بیشتر درباره یکدیگر بدانند، پیش بردن کار برای آن ها آسان تر است. شرکت های طراحی سایت هرچه بیشتر در مورد شما و پروژه طراحی وب سایتتان بدانند، بهتر می توانند شما را راهنمایی کنند و قیمت دقیق تری را به شما ارائه بدهند.
یک وب سایت نمی تواند فقط از طریق طراحی مناسب و محتوا تحریک کننده به موفقیت برسد. این موضوع به یک سبکی محتاج است تا کاربر به آسانی بتواند به قابلیت های مختلفی که در وب سایت شما قرار دارد دسترسی پیدا کند. ما این را درک می کنیم که افراد مختلف سبک های متفاوتی را ترجیح می دهند اما این به این معنا نیست که این موضوع هیچ قاعده و اساسی نداشته باشد. در زیر به بررسی این قوانین می پردازیم که شما با رعایت کردن آن ها می توانید راه درست را انتخاب نموده و مشتریان بیشتری را داشته باشید.
خیلی کم امکان دارد پیش بیاید که یک بازدید کننده همه کلمات موجود در صفحه اصلی وب سایت شما را مطالعه کند، بنابراین بهتر است به جای توجه داشتن به تعداد کلمات موجود در وب سایتتان بر روی جذابیت و اصلی بودن آن کلمات توجه داشته باشید. سعی کنید از آیکون های مختلف برای برقرای ارتباط بهتر با بازدید کنندگان از وب سایتتان استفاده کنید.
یکی از با اهمیت ترین اصولی که طراحان باید در طراحی صفحات وب سایت به آن توجه نمایند تهیه منو ها و نوار های ابزار به صورت سلسله مراتبی می باشد. با استفاده از این روش تنها چند ثانیه ممکن است زمان ببرد تا نظر بازدید کننده را جلب کرده و او را از محتوای وب سایت تان آگاه نمایید. تلاش کنید در این طراحی سلسله مراتبی رنگ، کنتراست، اندازه و فاصله را با تشدید بیشتری به کار ببرید تا بیشتر نظر مشتریان را جلب کند.
خوانایی مشخص می کند که تشخیص دادن چه کلمات، جملات یا عباراتی برای مردم آسان تر است. زمانی که خوانایی سایت شما بالا باشد، بازدید کنندگان به راحتی خواهند فهمید که در وب سایت شما چه اطلاعاتی قرار دارد.
چیزی را که نمی توانید ببینید، نمی توانید آن را بخوانید: وب سایت های اولیه فونت های کوچک داشتند، اما در طول زمان، مردم متوجه شدند که فونت های 12pt برای خواندن مطالب آنلاین وب سایت ها دشوار است. سعی کنید از فونت ها و اندازه های مناسب در نوشته های وب سایت خود استفاده نمایید.
فونت Serif در مقابل فونت Sans Serif: در خانواده فونت ها، Serif به فونتی گفته می شود که در انتهای حروف آن زائده های اضافی وجود داشته باشد و Sans Serif نیز فونتی است که فاقد این گونه زائده ها می باشد. شما ممکن است هنوز خانواده فونت مورد نظر خود را انتخاب نکرده باشید. درست است استفاده از فونت های فانتزی و منحنی دار جالب باشد اما باید شما راحت خوانده شدن مطالب وب سایتتان، توسط بازدید کنندگان را در نظر بگیرید.
از فونت های زیادی استفاده نکنید: تجربه نشان داده است که استفاده کردن از بیش از سه فونت در یک وب سایت کار درستی به نظر نمی آید. البته در برخی پروژه ها ممکن است شما مجبور باشید از فونت های زیادی استفاده کنید ولی در وب سایت های معمولی انجام این کار می تواند به خوانایی وب سایت شما آسیب برساند.
یکی از نکات با اهمیت در وب سایت ها، ناوبری مناسب آن ها می باشد که می تواند به بازدید کنندگان در یافتن محتوا مورد نظرشان کمک زیادی نماید. یک سایت با ناوبری مناسب می تواند به موتور های جستجو کمک نماید تا ساختار وب سایت شما را راحت تر درک کنند. توجه به نکات زیر می تواند تاثیر زیادی برای افزایش بهبود ناوبری سایت شما داشته باشد:
هنگام طراحی وب سایت خود باید توجه داشته باشید که شما به یک نسخه تلفن همراه نیز برای وب سایت خود نیاز خواهید داشته. با توجه به افزایش روز افزون استفاده مردم از تلفن های همراه و افزایش آمار کاربران تلفن های همراه توسط موتور های جستجو به نظر می رسد استفاده از وب سایت های واکنش گرا ضروری باشد.
منبع: سایت نوپرداز