سئو و بهینه سازی سایت های تک صفحه ای همواره یکی از مسائلی است که نیازمند داشتن اطلاعات کافی در این زمینه می باشد. ساختار تک صفحه ای این وب سایت ها سبب می شود که شما نتوانید بیش از یک یا دو کلمه را برای وب سایت خود هدف قرار دهید. با وجود همه این مشکلات، سایت های تک صفحه ای قدیمی نیستند و با استفاده از روش های درست، می توانند بهینه سازی شوند. از سوی دیگر، آن ها روی یک هدف متمرکز شده اند و می توانند به طور انحصاری به منظور تحویل به آن هدف طراحی شده و با توجه به این ایده بهینه سازی شوند. در ادامه برخی از این روش های هوشمندانه را برای شما توضیح می دهم.
استفاده از معماری غیر قابل بازگشت یکی از مشکلات همیشگی صاحبان وب سایت ها بوده است. این مورد به شما کمک می کند تا دامنه وب سایت خود را گسترش داده و قدرت دامنه و چندین کلمه کلیدی را هدف قرار دهید. یکی از مهم ترین نکاتی من در مشاوره های سئو با آن ها برخورد کرده ام، وب سایت های تک صفحه ای هستند که فاقد وبلاگ و یا صفحات دیگری در کنار صفحه اصلی خود هستند. اضافه کردن صفحات به یک وب سایت تک صفحه ای، آن را به یک سایت چند صفحه ای تبدیل می کند. همچنین سعی کنید محتوای موجود در یک صفحه وب سایت خود را در یک فرمت سازمان یافته و قانع کننده مرتب نمایید. شما می توانید محتویات را به عنوان ها جدا کنید: ویژگی ها، سرفصل ها، بررسی ها، فرم تماس و غیره.
سازماندهی درست فایل های css یکی از مهم ترین عوامل سئو سایت شما می باشد. وجود کد های css پراکنده در وب سایت سبب سردرگمی موتور های جستجو و نظم وب سایت شما را با اختلال مواجه خواهد کرد. معمولا بهترین مکان برای قرار دادن فایل های css در بلای صفحه است.
لینک سازی همچنان به عنوان یکی از مهم ترین عوامل سئو وب سایت ها شناخته می شود. شما نباید بر روی ایجاد لینک های اسپم در بخش های تصادفی متمرکز شوید. شما می توانید از طریق شبکه های اجتماعی مختلف و سرویس های ارائه دهنده وبلاگ و انجمن های نسبت به ساختن لینک های قدرتمند اقدام نمایید.
معمولا استفاده از چندین تگ H1 برای وب سایت شما مناسب نخواهد بود. استفاده از چندین تگ H1 در یک تک صفحه، می تواند یک جدایی در محتوا را نشان دهد و این باعث می شود که صفحه شما قابل خواندن و جستجوی دوستانه باشد. همچنین فرصتی برای بهینه سازی کلید واژه های بیشتر را ارائه می دهد.
سعی کنید خوانایی وب سایت را نادیده نگیرید. هیچ وقت خوانایی وب سایت خود را قربانی سئو نکنید. اگر وب سایت شما خوانایی کمی داشته باشد هیچ چیزی رتبه بندی سایت شما را خراب تر از آن نخواهد کرد. بهترین روش برای کسب رتبه های برتر در موتور های جستجو ارائه محتوای با کیفیتی است که مربوط به مخاطبان شما باشد.
یکی از مهم ترین نکاتی که در سئو و رتبه بندی سایت شما در موتور های جستجو اهمیت دارد این است که محتوا سایت خود را به صورت مدام تازه نگه دارد. شما باید قدرت خلاقیت بالایی داشته باشید تا بتوانید هر آنچه در وب سایت خود می بینید تغییر دهید. یک راه برای حل این مشکل ایجاد قسمتی برای بررسی محصولات قدیمی و دریافت نظرات و پیشنهادات کاربران می باشد. در بدترین حالت شما فقط باید یک صفحه دیگر برای محتوا مورد نظر خود به سایت اضافه نمایید.
منبع: طراحی سایت نوپرداز
امروزه روش های سئو و بهینه سازی وب سایت ها نسبت به گذشته تغییر کرده است. موتور های جستجو با استفاده از الگوریتم های پیشرفته رتبه بندی وب سایت ها را با دقت و بررسی بیشتری انجام می دهند. همچنین طراحان وب سایت ها نیز ابزار های پیشرفته تری برای طراحی سایت ها در اختیار دارند. ساختار سایت شما باید به گونه ای باشد که به خوبی در موتور های جستجو سئو و بهینه سازی شود. بنابراین شما باید به دنبال شرکت های طراحی سایتی باشید که سئو و بهینه سازی وب سایت شما را به خوبی انجام دهند. برخی از کامپوننت ها و ابزار های طراحی سایت وجود دارند که به نگرانی اصلی ما درباره سئو و بهینه سازی وب سایت ها در موتور های جستجو تبدیل شده اند. در ادامه به بررسی بررسی 5 عامل مهم در طراحی سایت و سئو خواهیم پرداخت.
منظور از طراحی وب سایت واکنش گرا، طراحی وب سایتی سازگار با انواع دستگاه ها و تلفن های همراه می باشد. استفاده از طراحی ریسپانسیو از این جهت که تجربه کاربری خوبی را ایجاد می کند بسیار حائز اهمیت می باشد. علاوه بر تجربه کاربری، طراحی واکنش گرا سایت در بهینه سازی وب سایت توسط موتور های جستجو تاثیر به سزایی دارد و با توجه به زیاد شدن کاربران تلفن های همراه اهمیت آن هر روز بیشتر از گذشته خواهد شد. علاوه بر این موارد در گذشته شما مجبور به طراحی یک سایت برای رایانه رومیزی خود و یک سایت برای تلفن های همراه بوید ولی استفاده از طراحی های واکنش گرا به این کار سخت پایان داده است و شما مجبور نخواهید بود از دو آدرس اینترنتی برای وب سایت های خود استفاده کنید.
HTML5 آخرین زبان برنامه نویسی برای طراحی و توسعه وب سایت ها است و طرح های جدید آن در مقایسه با طرح های قبلی تعاملی تر و الهام بخش تر هستند. همچنین استفاده از HTML5 برای سئو و بهینه سازی وب سایت ها نیز بسیار مهم است. برای این که ربات های موتور های جستجو بهتر بتوانند وب سایت شما را ایندکس و بررسی کنند، شما می توانید از HTML5 برای نمایش محتوای استاتیک وب سایت خود استفاده کنید.
کاهش برخی از محتوا وب سایت شما برای سئو سایت شما بسیار مفید خواهد بود. البته بسیاری از متخصصان سئو فکر بر این باورند که از دست دادن محتوا برای سئو سایت شما فاجعه برانگیز خواهد بود. اما حقیقت این است که کاهش محتوا باعث می شود که انتخاب ها در وب سایت شما کاهش یابد و تصمیم گیری را برای بازدید کنندگان و مشتریان سایت شما راحت تر می کند. استفاده از دسته ها و زیر دسته های بسیار زیاد قطعا باعث سردرگمی و جدایی مخاطب از سایت شما خواهد شد.
الگوریتم های موتور های جستجو امروزه به دقت تجربه کاربری و کیفیت محتوا سایت شما را بررسی می کنند و این موارد را در رتبه بندی های خود لحاظ خواهند کرد. هر چقدر کاربران وب سایت شما رضایت بیشتری داشت باشند، وب سایت شما شانس بیشتری برای کسب رتبه بهتر توسط موتور های جستجو خواهد داشت.
به عنوان نمونه الگوریتم مرغ مگس خوار یکی از جدید ترین الگوریتم های گوگل است که نشان می دهد تاکید های زیاد روی کلمات کلیدی و می تواند تاثیر منفی بر سئو سایت شما داشته باشد. در قدیم بیشتر صفحاتی که شامل کلمات کلیدی زیادی بودند شانس بیشتری برای رتبه بندی داشتند اما امروزه این طور نیست و الگوریتم های موتور های جستجو همه چیز را به دقت بررسی می کنند.
وقتی کاربران نتوانند به راحتی در وب سایت شما حرکت و جستجو کنند، احتمالا به سراغ وب سایت بعدی در لیست جستجو های گوگل خواهند رفت. این چیزی است که ناشی از اختلالات شناختی است. اگر حرکت در وب سایت سخت باشد یا دارای محتوای متنوعی با انتخاب های بی شماری باشد، کاربران اینترنت بیشتر از این که در این محیط بی نظیر بمانند آن را ترک خواهند نمود.
کلمات کلیدی انتخاب شده برای مطلب باید متناسب با محتوا صفحه باشد تا بتواند به انتظارات کاربران به خوبی پاسخ دهد. بررسی میزان پرش کاربران یک معیار مناسب برای فهمیدن این موضوع است که آیا کاربران آن چه را که مورد نیازشان است در وب سایت شما پیدا کرده اند یا خیر!
الگوریتم های گوگل بر اساس این مفهوم کار می کنند که لینک های برجسته که کلیک های بیشتری دارند، سبب افزایش رتبه صفحات داخلی خواهند شد. با تغییر ناوبری اصلی وب سایت و یا انتقال لینک های برجسته به مکان های با محبوبیت کمتر رتبه بندی وب سایت شما صدمه خواهد دید. این نشان می دهد که چگونه بهینه سازی موتور جستجو به طراحی وب سایت گره خورده است. بنابراین هر تغییری که قصد دارید در وب سایت خود ایجاد نمایید، باید سئو و بهینه سازی موتور جستجو را در نظر داشته باشید.
تصمیماتی که در طراحی سایت خود می گیرید می تواند سبب بهبود و یا آسیب دیدن سئو سایت شما شود. به همین جهت سعی کنید از بهترین روش های دسترسی و ساختار مناسب در طراحی وب سایت خود استفاده نمایید. ساختار وب سایت شما باید به گونه ای باشد که کاربران دنیای اینترنت در اطراف وب سایت شما جستجو کنند و در وب سایت شما به همان چیزی که می خواهند، دست پیدا کنند. انجام این کار با ترکیب بهترین روش های سئو و طراحی سایت ممکن خواهد شد.
ترجمه از سایت thehoth
بر اساس آمارهایی که اخیرا به دست آمده است، درآمد تبلیغات در سال 2015 از 60 تا 30 میلیارد دلار برای گوگل و 8 میلیارد دلار برای فیس بوک بوده است و به همین جهت گوگل و فیس بوک بزرگترین سهم بازار آگهی های دیجیتال را در اختیار دارند. این به این معنا است که بهینه سازی موتورهای جستجو، رشد فروشگاه های اینترنتی در سال 2017 و فراتر از آن را تعیین خواهد نمود.
گزارش هایی که از Selz جمع آوری شده است نشان دهنده این است که 44 درصد از فروشندگان محصولات آنلاین کار خود را با موتور های جستجو آغاز می کنند. بنابراین، نادیده گرفتن سئو فروشگاه اینترنتی باعث مرگ تدریجی کسب و کار های آنلاین خواهد شد. فراموش نکنید، بهینه سازی فروشگاه اینترنتی برای موتورهای جستجو مانند Bing یا Google کمی پیچیده اما قابل دستیابی می باشد.
معمولا، سئو وب سایت های فروشگاهی کار بررسی سایت شما را برای خزنده های گوگل آسان تر کرده و از این طریق می توانید کلمات کلیدی مد نظر خود را در صفحات اول موتور های جستجو به نمایش در بیاورید. اما عواملی وجود دارند که توجه به آن ها می تواند فروش محصولات آنلاین شما را چند برابر کند که در ادامه به آن ها می پردازیم:
یک اشتباه بزرگ در میان فروشگاه های اینترنتی، استفاده از عناوین تکراری است. برای جلب توجه بیشتر موتور های جستجو برچسب های هر صفحه باید منحصرد به فرد ایجاد گردد.
استفاده از ریدایرکت 301 برای تغییر مسیر صفحاتی که منقضی شده است به صفحه ای دیگر بسیار مفید می باشد. این مورد برای سئو فروشگاه اینترنتی بسیار مهم است زیرا شما می توانید از این طریق صفحاتی که محتوای قدیمی داشته اند و اکنون آدرس اینترنتی از آن ها وجود ندارد را به دیگر صفحات رجوع دهید و موتور های جستجو برای بررسی سایت به صفحه جایگزین مراجعه نمایند. با تغییر مسیر 301، تمام ویژگی های صفحه هدایت شده، از قبیل پیج رنک، قدرت دامنه، مقدار ترافیک، موز رنک و غیره، به صفحه جایگزین شده منتقل می شود. در حقیقت این مورد کمک می کند تا صفحه قدیمی را از فهرست موتورهای جستجو حذف کنید و آن را با یک جای جدید جایگزین کنید.
صفحات دسته بندی محصولات به مراتب اهمیت بیشتری از پست ها و صفحات دیگر دارند. این صفحات باید طوری سئو شوند که به عنوان برترین نتایج موتور های جستجو ظاهر گردند. به عنوان مثال یک فروشگاه اینترنتی که در زمینه فروش ساعت های لوکس فعالیت دارد، نباید هر صفحه از محصولات خود را برای کلمه کلیدی "ساعت های لوکس" بهینه سازی کند، بلکه همه این صفحات برای کلمه کلیدی "ساعت های لوکس" رقابت خواهند کرد. در واقع، شما باید صفحات و پست های خاص خود را برای مارک ها و مدل های مختلف خود بهینه سازی کنید و همه آن ها را به صفحات دسته بندی "ساعت های لوکس" لینک دهید. به این ترتیب، صفحه دسته بندی برای "ساعت های لوکس" رتبه بندی می شود در حالی که صفحات محصول می توانند شرایط خاصی را رتبه بندی کنند.این باعث می شود که صفحات دسته بندی از رقابت صفحات محصول برای یک کلمه کلیدی جلوگیری کنند.
طراحی فروشگاه اینترنتی به صورت ریسپانسیو از جمله عواملی است که امروزه موتور های جستجو اهمیت زیادی برای آن ها قائل هستند. از زمانی که گوگل شروع به نمایش نسخه های موبایل وب سایت ها نمود اطلاعات مربوط به سایت تلفن همراه شما (محتویات، سرعت صفحه، داده های ساختاری، متا تگ ها، و غیره) مانند نسخه دسکتاپ برای تعیین رتبه بندی موتورهای جستجوی گوگل استفاده می شود.
برای اطمینان از اینکه وب سایت شما از نظر گوگل ریسپانسیو و دوستانه است، باید ویژگی های زیر را داشته باشد:
استفاده از Schema باعث افزایش دید محصولات فروشگاه اینترنتی شما خواهد شد و جزئیات بیشتری را برای مشتریان فرآهم می آورد تا از طریق نتایج موتور های جستجو کلیک کرده و در نهایت درآمد بیشتری را در اختیار شما قرار دهد. Schema، موتورهای جستجو را قادر می سازد تا اطلاعات محصولات را درک کنند و اطلاعات مربوط به محصول را در نتایج نمایش دهند و CTR های صفحه محصول را افزایش دهد.
پرمالینک URL ثابت یک صفحه از سایت است و در هر پست یا صفحه دیگری از وبسایت استفاده می گردد. موتور های جستجو به طور مداوم در حال پیمایش پرمالینک ها برای بررسی محتوا وب سایت فروشگاهی شما هستند و استفاده از پرمالینک ها برای از این جهت امر ضروری تلقی می شود. به عنوان مثال در یک فروشگاه اینترنتی بزرگ پرمالینک های باید به صورت زیر ایجاد شوند:
صفحه دسته بندی محصول: https://www.webstore.com/category
صفحه زیر دسته های محصول: https://www.webstore.com/category/sub-category
صفحه محصول: https://www.webstore.com/category-sub-category/product-name
یک ساختار ناوبری بد می تواند به تجربه کاربری سایت فروشگاهی شما آسیب برساند، منجر به افزایش نرخ پرش بازدیدکنندگان بشود و در نهایت رتبه بندی پایین تر سایت شما را در پی داشته باشد.
هنگام ساخت و یا تغییر ساختار سایت خود، سؤال های زیر را بپرسید:
سئو حرفه ای چیست؟ قبل از اینکه در خصوص سئو حرفه ای توضیح دهیم، بهتر است که در ابتدا به صورت کلی سئو را تعریف کنیم و بعد اقداماتی که باید صورت حرفه ای برای آن انجام دهیم را بیان خواهیم کرد. همانطور که می دانید، سئو شامل تکنیک هایی است که باعث افزایش رتبه سایت در موتورهای جستجو مانند گوگل، یاهو و بینگ می گردد. در واقع سئو حرفه ای شامل عملیات هایی است که در درون و بیرون سایت انجام می شود تا در نهایت بتواند بازدیدکننده سایت شما را افزایش دهد.
همانطور که می دانید، برای بهبود رتبه سایت، روش ها و تکنیک های زیادی وجود دارد اما مهمتر است همه این ها در سئو حرفه ای، داشتن استراتژی دیجیتال مارکتینگ از همه مهمتر است، زیرا امروزه بیشتر کارها با استفاده از اینترنت می شود و به قول بیل گیتس " اگر کسب وکار شما در بستر اینترنت نباشد، چند سال دیگر وجود نخواهد داشت."
سئو را به دو صورت می توان تقسیم بندی کرد: سئو کلاه سفید و سئو کلاه سیاه یا سئو داخلی و سئو خارجی، که هر کدام تکنیک های خاص مربوط به خودشان را دارند البته هر چند دارای مشترکاتی می باشند. سئو حرفه ای یعنی استفاده از تکنیک های اصلی و قانونی که به اصطلاح ما آن را سئو کلاه سفید میشناسیم. هدف اصلی سئو حرفه ای این است که بتوانیم سایت خود را در کلمه کلیدی مورد نظر، در صفحه اول گوگل قرار بدهیم. همانطور که می دانید، بیشتر افراد از موتورهای جستجو برای پیدا کردن محصولات یا اطلاعات مورد نظر خود استفاده می کنند و همچنین حدود 90 درصد افراد برروی لینک هایی که در صفحه اول ظاهر می شوند، کلیک می کنند.
برای سئو حرفه ای، یکی از بهترین روش ها که امروزه توسط گوگل خیلی تاکید می گردد، تولید محتوا یکتا می باشد. البته محتوایی که براساس اصول سئو نوشته شده باشد و همچنین غیر کپی باشد. در این مقاله، ما قصد داریم که در خصوص اقداماتی که باید در سئو حرفه ای باید انجام دهیم، صحبت کنیم. بهتر است بدانید که سئو حرفه ای شاید در ظاهر کلمه خیلی بزرگ باشد، اما واقعا تکنیک های آن ساده است و فقط کافی است که آن ها را به صورت اصولی و درست به کار ببرید و همچنین صبر مهمترین عاملی است که باید در کنار آن داشته باشید.
اولین قدم در سئو سایت، تعیین هدف و پیدا کردن کلمات کلیدی مرتبط با آن است که توسط کاربران بیشتر از همه مورد جستجو قرار می گیرد. شما اول موضوع کسب وکار خود را تعیین کنید و بعد کلمات کلیدی مرتبط با آن را تعیین کرده و سپس بیشترین کلمه کلیدی که توسط کاربران جستجو می شود را مشخص نمایید. در واقع برروی کلماتی باید سرمایه گذاری کنید که باعث ورود کاربران بیشتری به سایت شما می گردد.
اینترنت یک بازاررقابتی بزرگ و شدید است. مطمئن باشید شرکت های دیگری هم وجود دارند که برروی کلمات کلیدی که مدنظر شما است، سرمایه گذاری کرده اند و قوی تر از شما می باشند. بعد از اینکه هدف و کلمات اصلی را تعیین کرده اید، باید سایت های رقیب خود را پیدا کنید. استراتژی آن ها را پیدا کنید و تحلیل نمایید. مهمترین موردی که می تواند به شما کمک کند، نقاط ضعف آن ها است که یک فرصت استثنایی برای پیشی گرفتن از رقیبان می باشد. این دومین مرحله و یکی از مراحل ابتدایی اما مهم سئو حرفه ای است که باید انجام گردد.
لینک بیلدینگ را می توان به دو حالت تعریف کرد: بک لینک از سایت های دیگر و ایجاد لینک های داخلی بین صفحات. گوگل براساس الگوریتم پنگوئن خود، به بک لینک های ورودی از سایت های دیگر حساس است و آن هایی را که اقدام به خرید لینک یا تبادل می کنند را مورد جریمه خود قرار می دهند. بک لینک هایی از نظر گوگل و سئو حرفه ای دارای ارزش هستند که از سایت های پر بازدید و به خاطرمحتوای عالی به سایت شما وارد شوند مانند پست مهمان یا شبکه های اجتماعی.
همچنین ایجاد لینک بین صفحات باعث می شود که ارتباطی بین آن ها حفظ گردد و ربات گوگل هر دفعه که صفحه ای را مورد پیمایش قرار میدهد، لینک های داخلی و صفحات را نیز مجدد پیمایش می کند.
تولید محتوا امروزه بهترین و ارزانترین روش برای بهبود رتبه سایت در سئو حرفه ای می باشد. در واقع گوگل به سایت هایی که از تولید محتوای یکتا استفاده می کنند، امتیاز بالاتری نسبت به آن هایی که از مطالب کپی استفاده می کنند، می دهد.
انتشار خبرنامه ایمیلی به صورت هفتگی باعث ارتباط مستمر برند شما با کاربرانتان می گردد. بازاریابی ایمیلی که نام دیگر آن می باشد، یکی از اقدامات سئو حرفه ای است، در واقع ارسال ایمیل به اعضای لیست می باشد تا بتوان با افرادی که ایمیل خود هرروز چک می کنند، یک ارتباط مستمر داشته باشیم. هنوز جالب است که بدانید که ارسال خبرنامه با استفاده از بازاریابی ایمیل، یکی از بهترین روش های گرفتن بک لینک می باشد. خبرنامه می تواند شامل آخرین مقالات، نظرسنجی، مطالب کوتاه آموزشی و غیره باشد که تاثیر فوق العاده ای درسئو حرفه ای دارد.
سئو محلی، یکی از مهمترین تکنیک های سئو حرفه ای است که امروزه تاکید بیشتری برروی آن می شود، یعنی نمایش وب سایت براساس موقعیت جستجو کننده. اگر سایتی براساس سئو محلی بهینه شده باشد، اگر کاربری که نزدیک فروشگاه آن ها می باشد و کلمه کلیدی مرتبط با آن را در گوگل جستجو کند، سایت آن ها به دلیل اینکه نزدیک موقعیت کاربر می باشد، نشان داده خواهد شد.
با توجه به افزایش استفاده از ابزارهای هوشمند مانند گوشی و تبلت، بهینه سازی سایت برای موبایل امروزه از نظر گوگل، اهمیت زیادی پیدا کرده است. بهینه سازی موبایل که از موارد سئو حرفه ای، یعنی بهینه سازی صفحات سایت که به درستی در آن نشان داده شوند و از این رو باعث افزایش رتبه وب سایت و نمایش سریع آن در جستجوی موبایل می گردد.
بهینه سازی سایت برای جستجوی بین المللی بیشتر برای شرکت هایی مناسب است که می توانند فراتر از مرزهای کشور خدمات یا محصولات خود را ارائه دهند. البته این مستلزم این مساله است که سایت شما حداقل به صورت دو زبانه (یعنی زبان مبدا و زبان انگلیسی) که تمامی افراد دنیا بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند. دو زبانه بودن سایت، از مواردی است که واقعا در سئو حرفه ای به آن نیاز می باشد.
تاثیر ویدئو برای جذب کاربران امروزه بر کسی که در حوزه بازاریابی اینترنتی فعالیت می کند، پوشیده نیست. یک ویدئو در سئو حرفه ای می تواند اثر ده ها مطلب متنی یا عکسی را داشته باشد. ویدئو اگر به درستی تولید شود، میزان اشتراک گذاری آن به مراتب بیشتر از متن ها است. بهتر است که از ویدئو های تمام صفحه برای تمرکز صددرصد کاربران استفاده کنید.
منبع: سایت سئوکار
وقتی برای بار اول به مشتریها میگم که سئو میتونه میزان فروش آنلاین رو برای سایتهای خردهفروش اینترنتی دوبرابر کنه، باور نمیکنن؛ اما بعدازاینکه بهشون نشون میدم چطور این کار رو با استفاده از 8 نکتهی مفید سئو برای فروشگاههای اینترنتی نروژی انجام دادم، قبولش میکنند.
شاید این قضیه یه کم غیرواقعی به نظر بیاد اما اینطور نیست. سئوی فروشگاه اینترنتی و بهینهسازی نرخ تبدیل (conversion rate) میتونه ترافیک و فروش شما رو دوبرابر کنه. وقتی به مشتریهای احتمالی خودم این شواهد و مدارک رو نشون میدم، سؤالات زیادی رو در رابطه با جذب ترافیک بیشتر، ارتقای تبدیلها، افزایش فروش، درگیر کردن خریدارها و تبدیل کردن اونها به طرفدار از من میپرسن. در این مطلب، پرطرفدارترین سؤالات و جوابهایی که من دادم رو مرور میکنیم.
سؤال #۱: با اجناس ناموجود چیکار کنم؟
به عوامل زیادی بستگی داره اما توصیه من اینه:
به صفحات اونها دست نزنید. اگه این اجناس بعداً موجود میشن، صفحات مربوط به اونها رو همونطور دستنخورده بذارید باشن. اونها رو پاک، مخفی یا جایگزین نکنید. محصولات دیگهای رو به اونها اضافه نکنید یا بازدیدکننده رو به صفحههای دیگه ریدایرکت (redirect) نکنید.
محصولات جایگزین رو پیشنهاد کنید. اگه محصولات ویژهای به فروش رفتن و تموم شدن، محصولات جایگزینی که خیلی به اون مربوط و شبیه هستن رو بهوسیله ویجتهایی (widgets) که در سایت دارید به مشتری پیشنهاد بدید، مثلاً:
همون محصول در رنگهای دیگه
مدلها یا نسخههای جدیدتر
محصولات مشابه از سایر برندها
محصولات دیگه از همون شاخه که از نظر کیفیت و قیمت مشابه باشن
اینطوری شما به مشتریها خدمت بزرگی ارائه میدید و اونها هم از شما قدردانی میکنن. این کار همچنین به موتورهای جستجو کمک میکنه تا صفحات مربوط رو پیدا و ساختار سایت شما رو بهتر درک کنن.
به کاربرها اطلاع بدید که محصول موردنظر چه زمانی موجود میشه. همیشه تاریخی رو که انتظار دارید محصول در انبار موجود بشه به بازدیدکنندهها ارائه بدید تا اونها بدونن که میتونن برگردن و خرید کنن.
پیشنهاد بدید که محصول رو به صورت پیش خرید سفارش بدن (backorder). این امکان رو فراهم کنید که بازدیدکننده سفارش خودش رو ثبت کنه و این قول رو بهش بدید که بهمحض موجود شدن محصول موردنظر، براش ارسال کنید. برای خریدارهای احتمالی که واقعاً به اون محصول نیاز داشته باشن خیلی مهم نیست که چند روز بیشتر صبر کنن.
طوری عمل کنید که صبر کردن آسونتر بشه. با پیشنهادات ویژه سعی کنید جبران کنید؛ امتیازهایی مثل ارائه تخفیف وقتیکه محصول دوباره موجود میشه. این کار میتونه اونها رو تشویق کنه تا دوباره برای خرید برگردند.
سؤال #۲: با محصولات منسوخ/منقضی شده چیکار کنم؟
همهی سایتهای تجارت الکترونیک محصولاتی دارن که بعد از تموم شدن دیگه موجود نمیشن؛ مثل فروشگاههای محصولات الکترونیکی یا پوشاک و مُد که محصولاتشون رو دائماً با مدلها و سبکهای جدیدتر جایگزین میکنن.
خیلی از سایتهای تجارت الکترونیک این صفحات رو پاک میکنن و هیچ اقدام دیگهای انجام نمیدن. ازنظر سئو این کار درست نیست. ارزش سئوی شما پایین میاد و کسانی که URL شما رو بوکمارک کرده باشن با پیغام خطا روبرو میشن.
مناسبترین راهحل به مسائل مختلفی بستگی داره.
۱. URLهای محصولات منقضی شده رو ریدایرکت ۳۰۱ دائمی کنید. اگه محصولِ منقضیشده با مدلی جدیدتر جایگزین شده، استفاده از کد 301 برای ریدایرکت دائمی صفحهی قدیمی به URL مدل جدیدتر، گوگل رو مطلع میکنه که شما میخواید تا این صفحه بهجای صفحهی قدیمی رتبهبندی بشه. اینطوری ارزش سئوی سایت شما حفظ میشه.
۲. به شاخهی مادر ریدایرکت کنید. هدف و مقصود اینه که مشکل بازدیدکننده حل بشه. اگه محصولات مرتبط دیگهای دارید که کار همون محصول منقضیشده رو انجام میدن، میتونید بازدیدکنندهها رو به شاخهی مادر ریدایرکت کنید.
۳. صفحه، محتوا و URL محصولات منقضیشده رو برای همیشه پاک کنید. وقتی هیچ محصول مشابه و مرتبطی با محصول منقضیشده ندارید، بهتره کل صفحهی مربوطه رو با استفاده از کد وضعیت 410 (حذفشده) پاک کنید؛ اینطوری گوگل متوجه میشه که این صفحه برای همیشه پاک شده و هیچوقت برنمیگرده.
۴. از URLها مجدداً استفاده کنید. اگه محصولاتی عمومی رو میفروشید که مشخصات فنی و شمارههای مدلها خیلی به هم مربوط نمیشن، میتونید مجدداً از URLها استفاده کنید. اینطوری authority صفحه رو حفظ میکنید و شانس رتبهبندی در گوگل رو افزایش میدید.
۵. بعضی از آیتمها شایستگی اینرو دارن که باقی بمونن. ممکنه بعضی از محصولات خاص برای مشتریهای کنونی یا بقیهی افرادی که میخوان دربارهش تحقیق کنن ارزش اطلاعاتی داشته باشن. به این صفحهها دست نزنید. خریدارهای قبلی محصول میتونن با استفاده از این صفحهها اطلاعات، کمک یا خدماتی رو دریافت کنن.
سؤال #۳: محصولات فصلی رو چطور مدیریت کنم؟
تقویت شاخههای محصول رو بهعنوان هدفتون در نظر بگیرید. روی شاخههای محصولات تمرکز کنید و محصولات فصلی رو با استفاده از بردکرامبها (breadcrumbs) و لینکهای موجود در توضیحات به صفحههای محصول لینک بدید. صفحات مهمترین محصولات رو با بالاترین ظرفیت ممکن بهینهسازی کنید و بقیه بودجهای که برای سئو کنار گذاشتید رو به تقویت شاخههای محصول اختصاص بدید.
اگه قصد دارید که یه محصول پرطرفدار رو عرضه کنید و میدونید که تقاضای زیادی برای اون وجود خواهد داشت، یه صفحه با عنوان «بهزودی» در ساختار URL اضافه کنید و محتوای منحصربهفرد، اطلاعیهها و فرمهای پیشسفارش رو اونجا ارائه بدید. شبکههای اجتماعی رو در این صفحه تلفیق کنید و خریدارهای احتمالی آینده رو با استفاده از محتوای تولیدشده توسط کاربرها آماده کنید.
برای محصولاتی که سالیانه ارائه میشن و میدونید که هر سال جایگزین میشن، خیلی ساده سال تولید رو اینطوری در URL بیارید:
website.com/category-sub-category/product-name-2012
و وقتی نسخه جدید جایگزینش شد، با استفاده از کد 301 اون رو به
website.com/category-sub-category/product-name-2013
ریدایرکت کنید.
سؤال #۴: سئوی محصولات جدید رو چطور مدیریت کنم؟
ساختار اطلاعاتی، ساختار وبسایت و معماری مناسب لینکهای داخلی برای رتبهبندی صفحههای محصولات جدید خیلی اهمیت داره. شاخهها رو از صفحهی اصلیتون و صفحهی محصولات رو از سطح شاخهها لینک کنید. این کار به شما این اطمینان رو میده که گوگل محتوای شما رو بهسرعت پیدا، بررسی (crawl) و ایندکس میکنه. همچنین اونها رو از صفحات شاخهی مادر هم لینک بدید.
قالب (theme) وبسایتتون رو بهینهسازی کنید طوری که محصولات جدید همیشه در صفحهی اصلیتون قرار بگیرن و پیدا و ایندکس بشن. یه معماری خوب برای لینکهای داخلی باعث میشه که صفحات محصولات جدید شما بهسرعت ایندکس و رتبهبندی بشن.
سؤال #۵: با صفحههایی از محصولات که محتوای منحصربهفرد در اونها کمه یا اصلاً وجود نداره چیکار کنم؟
باوجود تمام چالشهایی که راهاندازی یه شرکت تجارت الکترونیک داره، کمتر کسبوکاری به محتوای منحصربهفرد صفحات محصول اهمیت میده. خیلی از سایتها اطلاعات محصول رو از یه دیتابیس دیگه کپی میکنن و درنتیجه مشکلات مربوط به محتوای تکراری بروز پیدا میکنه.
بعضی از صفحهها بهغیراز عکس، محتوای خاص دیگهای ندارن. اینطوری موتور جستجو بههیچوجه نمیتونه بفهمه که صفحه مربوط به چیه، به بقیهی صفحههای سایتتون چه ارتباطی داره و چقدر با کاربران جستجو مرتبط میشه.
۱. برای پرطرفدارترین محصولاتتون محتوا اضافه کنید. در ابتدا با استفاده از ابزارهای تحلیل وب، پرفروشترین و پرطرفدارترین محصولاتتون رو شناسایی کنید و سپس محتوای اونها رو بهصورت دستی بهروزرسانی کنید.
۲. شاخههای محصول رو تقویت کنید. شما نمیتونید برای 100 هزار محصول مختلف، متنهای جداگانه تولید کنید. بهجای اون، روی تقویت سئوی شاخههای مادر محصولات تمرکز کنید. معماری داخلی لینکها و بردکرامبها رو تقویت کنید و محصولات مرتبط رو اضافه کنید تا غذای روباتهای جستجوگر (search bots) تأمین بشه و به اونها یاد بدید که سایت شما دربارهی چه چیزی هست.
۳. محتوای تولیدشده توسط کاربرها رو اضافه کنید. این کار میتونه صفحهی محصولات شما رو خیلی خوب و مؤثر از سایر محتواهای تکراری موجود در سایتها دیگه متمایز کنه. شبکههای اجتماعی خیلی مؤثر هستن. تأییدها و نقدهایی که توسط کاربرها یا خریدارهای راضی منتشر میشه نهتنها کمپین سئوی شما رو ارتقا میده بلکه موجب افزایش تبدیلهای فروش (sales conversions) هم میشه.
سؤال #۶: توضیحاتی از محصول که از طرف تولیدکننده هست رو چطور ارائه بدم؟
گوگل از محتوای تکراری خوشش نمیاد. انتشار مجدد توضیحات محصول که توسط تولیدکننده منتشر شده، محتوای تکراری محسوب میشه؛ اما وبسایتهای بزرگ تجارت الکترونیکی نمیتونن توضیحات و مشخصات همهی محصولات رو مجدداً بنویسن.
شما میتونید این مشکل رو با اضافه کردن محتوای منحصربهفرد مثل نظرها و نقدهای کاربران برطرف کنید. از کاربرها دعوت کنید که نظر بدن. شبکههای اجتماعی رو تلفیق کنید. به کاربرها این اجازه رو بدید که داستان خودشون رو بگن. مشتریهای راضی در بازاریابی به شما کمک میکنن.
۱. به صفحههای محصول محتوا اضافه کنید. با اختصاصی کردن محتوا برای حل مشکل کاربرها، میزان کیفیت و منحصربهفرد بودن محتواتون رو بالا ببرید. اطلاعات، عکس، ویدئو یا پیشنهاداتی رو به محتواتون اضافه کنید.
۲. یه لایه «روانشناسی» به محتواتون اضافه کنید. توضیحات معمولی از محصولات خستهکننده و فنی هستن؛ اما مردم بر اساس احساساتشون خرید میکنن. با اضافه کردن یه داستان، توضیحات محصولتون رو زنده کنید.
سؤال #۷: با تنوع محصولات (رنگ، اندازه و …) چیکار کنم؟
بعضی از محصولات تقریباً یکسان هستن اما فقط رنگ و اندازهشون فرق میکنه. اگه لیست کردن اونها بهخوبی انجام نشه ممکنه محتوای تکراری محسوب بشن و باعث رتبهبندی بد و cannibalization بین انواع مختلف محصول میشه [اصطلاح cannibalization به معنی کاهش حجم و درآمد حاصل از فروش یه محصول در نتیجهی معرفی یه محصول جدید از همون تولیدکنندهست]. ممکنه محصولات به اشتباه برای کلیدواژههای اشتباهی رتبهبندی بشن ([مثلاً] شلوار جین آبی برای جستجوی شلوار لی قرمز رتبهبندی میشه). Adam Audette این تفاوتهای ظریف رو در این مقالهی فوقالعاده، خیلی عمقی بررسی کرده.
وبسایتتون رو مرور کنید و احتمالاً محصولاتی رو پیدا میکنید که اگه برای کلیدواژههای درستی رتبهبندی بشن، ممکنه فروش بیشتری داشته باشن.
سؤال #۸: صفحههای شاخه رو چطور مدیریت کنم؟
بعد از صفحه اصلی، صفحههای شاخه جزو قدرتمندترین و محبوبترین صفحات هستن.
۱. از URLهایی استفاده کنید که بهراحتی قابل جستجو باشن (search-friendly). این کار گاهی اوقات خیلی سریع نتیجه میده چون شما دارید به موتور جستجو سرنخهایی خیلی قوی ارائه میکنید تا بفهمه که موضوع این URL چیه و درعینحال، کمک و اطلاعات ارزشمندی رو برای بازدیدکنندهها فراهم میکنید – فقط مراقب باشید که گرفتار چپوندن کلمات کلیدی (keyword stuffing) نشید!
۲. چیزهایی که نشون داده میشه رو به طول کامل کنترل کنید. صفحات شاخه رو طوری طراحی کنید که به موتورهای جستجو و کاربران بهترین خدمات رو بدن.
۳. محتوایی رو که از طریق شبکههای اجتماعی به اشتراک گذاشته شده تگ کنید. دربارهی به اشتراک گذاشتن لینکها در Google Plus، Twitter و سایر شبکهها استراتژی داشته باشید. تگهایی که انتخاب میکنید مشخص و واضح باشند.
۴. لینکهای عمیق (deep-links) رو در شاخههای محصولات ایجاد کنید. پست مهمان (Guest blogging)، بازاریابی محتوا و حتی تبلیغات پولی هم مثل شبکههای اجتماعی مؤثرند.
۵. به صفحههای شاخه محتوا اضافه کنید. نکتههایی بسیار عالی رو میتونید در این مقاله ببینید.
۶. با صفحههای شاخه مثل صفحههای اصلی جدا رفتار کنید. شاخههاتون رو بهعنوان سیلوها یا نیشهایی در نظر بگیرید که حاوی صفحات محصولِ خیلی مرتبط هستن. تأثیرگذارترین ساختار URL برای صفحات شاخه (و صفحات محصول) اینه:
صفحهی شاخه: com/category
صفحهی زیرشاخه: com/category/sub-category
صفحهی محصول: com/category-sub-category/product-name
[نظر مترجم: این ساختار برای URL نظر شخصی نویسنده است و ممکنه بهترین روش نباشه. برای مطالعه بیشتر در مورد بهترین روش برای ساختار URL فروشگاه اینترنتی اینجا کلیک کنید.]
سؤال #۹: چطور ساخت لینکهای داخلی و معماری اونها رو مدیریت کنم؟
ساختن لینکهای داخلی به سئو و رتبهبندی کمک میکنه؛ اما برای اینکه نتایج بهتری به دست بیارید، به معماری لینک نیاز دارید، نهفقط «ساختن لینک». لینکدهی داخلی فقط مربوط به عنکبوتهای موتور جستجو (search engine spiders) نیست. کاربرپسند بودن هم اهمیت داره. ایجاد یه معماری مستحکم برای لینکهای داخلی به برنامهریزی و زمان نیاز داره.
۱. ناوبری در سطح شاخه رو فراهم کنید. این کار باعث میشه تا کاربرها بتونن راحتتر دیدی کلی نسبت به چیزهایی که در زیرشاخهها و صفحات وجود داره رو به دست بیارن. نهایت تلاشتون رو بکار ببرید تا همهچیز ازلحاظ ساختاری به هم مرتبط باشه.
۲. به محصولات مرتبط به سطح شاخه لینک بدید. ازنقطهنظر یه انسان به این قضیه نگاه کنید و نیازها و مقصود [کاربر] رو در نظر بگیرید؛ همچنین، بهینهسازی رو برای کلیدواژههای صحیح انجام بدید.
۳. در تمامی صفحات و صفحات شاخه از بردکرامبها استفاده کنید. این کار این اطمینان رو به شما میده که کاربرها و گوگل میتونن یه سطح بالاتر بیان و به شاخهی مادر دسترسی داشته باشن.
سؤال #۱۰: چطور از محتوای ایجاد شده توسط کاربرها استفاده مفید داشته باشم؟
همیشه پذیرای محتوای ایجاد شده توسط کاربرها باشید؛ مگر اینکه نگران نظرات صادقانهی افراد در رابطه با محصولات و خدماتتون هستید. این نوع محتوا دو مزیت واضح برای سئو داره:
نرخ بالاتر تبدیل و فروش
محتوای منحصربهفرد رتبهبندی بالاتری میگیره و «تازگی» رو فراهم میکنه.
وقتی محتوای تولیدشده توسط کاربر در صفحات محصول تلفیق بشه، میتونه جان دوبارهای رو به سایت شما بده. نقدهای مثبت باعث افزایش تبدیل فروش میشه. کاربرها به یه جامعهی راضی [از محصول] ملحق میشن. خریدارهای احتمالی آینده این فعالیت و پویایی رو میبینن و راحتتر برای خرید متقاعد میشن.
۱. یه «جامعه» از کاربرهای خشنود رو ایجاد کنید. نقدها و نظرات (testimonials) خریدارها رو منتشر کنید. پستهایی از بلاگ که توسط مشتریهای خشنود نوشته شدن رو به اشتراک بذارید. از گزیدهای از نقدهای مثبت استفاده کنید تا بازدیدکنندهها متقاعد بشن که شما قابل اعتماد هستید؛ چیزی که مهمه اعتماده و رسانههای اجتماعی به شما کمک میکنن تا بهخوبی این رو به نمایش بذارید.
۲. از Schema.org استفاده کنید. نقدهای مارکاپ Schema.org این اجازه رو میده که در SERPها، از صفحات منفرد هر محصول در کنار لیستتون ستاره بگیرید و این کار روی CTR تأثیر میذاره.
۳. شبکههای اجتماعی رو در صفحات محصول تلفیق کنید. نظرات اینستاگرام و فیسبوک، پینهای Pinterest و +1های Google میتونن در سایت شما تلفیق بشن تا مدرک و شاهدی اجتماعی رو ارائه بدید. تصاویری از خریدارهای خشنودی که در حال استفاده از محصول شما هستند رو به اشتراک بذارید.
«سئوی جدید» نیازمند این هست که به روانشناسی بازدیدکنندهها بیشتر از فناوری وبسایتتون بپردازید.
سؤال #۱۱: چطور سئو رو در فرآیند طراحی سایت ترکیب کنم؟
طراحی سایت فقط به نمای ظاهری مربوطه نمیشه. شما به یه طراح متخصص سایت تجارت الکترونیک نیاز دارید که باتجربه باشه و با مشاور سئو، تحلیلگر، بهینهساز نرخ تبدیل و سایرین در یه تیم همکاری کنه. شما باید به اونها فضا و بودجهی لازم رو اختصاص بدید تا بهعنوان متخصص کارشون رو انجام بدن.
وقتیکه طراحی سایت و معماری اطلاعات شما همزمان انجام بشن و هیچ URL/صفحهای این ساختار رو نقض نکنه، با منتشر کردن هر صفحهی محصول جدید، کل سایت رو ارتقا میدید و این اطمینان رو ایجاد میکنید که توسط عنکبوتهای موتور جستجو بررسی (crawl) میشید. طراحی و محتوای مناسب در کنار تجربهی مناسب بازدیدکننده باعث فروش بیشتر میشه.
۱. شکست در برنامهریزی یعنی برنامهریزی برای شکست. سئو باید خیلی زود و در مرحلهی برنامهریزی وارد کسبوکار/وبسایت بشه، قبل از اینکه حتی کار روی wireframe و فرآیندهای طراحی رو شروع کنید؛ نه اینکه بعد از راهاندازی سایت تازه به فکر سئو بیافتید. ایجاد قالبهایی (templates) زیبا برای شاخه/بخش و ارتقای صفحات محصول با استفاده از لینکهای داخلی خیلی مؤثره.
۲. سئوی وبسایتهای تجارت الکترونیک با سئوی سنتی تفاوت داره. سئوی تجارت الکترونیک به مشاوری نیاز داره که در حوزههای مختلف ماهر باشه و درک عمیقی از روانشناسی انسان، بهینهسازی نرخ تبدیل، تحلیل، طراحی و توسعهی وب، بازاریابی و ارتباطات رسانههای اجتماعی، کپیرایتینگ (copywriting)، اقتصاد، کاربردپذیری (usability) و تجربهی کاربر داشته باشه. همچنین، بهترین متخصصان سئوی تجارت الکترونیک، درک و بینش عمیقی دربارهی تجارت و نحوهی عملکرد کسبوکارهای خرد دارن.
۳. طراحی وب تجارت الکترونیک هیچوقت «تموم» نمیشه. این یه فرآیند پیوسته از A/B testing هست تا بهترین تغییرات عملکردی رو پیدا کنه. «ابزارهای» درست اهمیت دارن اما مشاور و شرکت خوب مهمتر هستن. اگه مشاوری که هزینه زیادی میگیره بتونه باعث فروش بیشتری نسبت به یه مشاورِ «ارزون» بشه، در حقیقت مشاورِ گرونی نیست.
سؤال #۱۲: محصولات مرتبط رو چطور در سایت سازماندهی کنم؟
ارائهی آیتمهای مرتبط در صفحهی محصول میتونه میزان فروش رو بالا ببره. استفاده از متادیتای PIM این اطمینان رو به شما میده که تمام آیتمهای ارائه شده مرتبط، شخصیشده و موجود هستن. طراح و توسعهدهندهی وب باید همچنین روی معماری لینکهای داخلی هم تمرکز کنه.
۱. مرتبط باشید. اگه بازدیدکننده به صفحهای میره تا آخرین آیفون اپل رو ببینه، شما باید بر اساس قیمت، کیفیت و شخصیت این خریدار، سایر محصولات مرتبط رو هم پیشنهاد بدید. آخرین مدل از گوشیهای Google Nexus شاید محصول مشابهی باشه اما یه طرفدار پروپاقرص و وفادار اپل ممکنه هیچوقت اون رو نخره. پیشنهادهای محصول رو سنجش و بهینهسازی کنید.
۲. مکان یا جانمایی. اجازه بدید تا محصولِ موجود در صفحه نسبت به بقیه بارزتر باشه و خودش رو نشون بده. بهش فضا بدید. دور و برش رو با پیشنهادهای دیگه شلوغ نکنید. بهترین فضاها و موقعیتها رو با اختصاص دادن به محصولاتی که فروش پایینی دارن یا محبوب نیستن به هدر ندید.
سؤال #۱۳: چطور جستجوی داخلی سایت رو تقویت کنم؟
تعجبآوره که متخصصهایی که یه سایت تجارت الکترونیک رو برای جستجوی گوگل بهینهسازی میکنن، بهینهسازی برای موتور جستجوی داخلی سایت رو انجام نمیدن! بعضی وقتها به این خاطره که نقش جستجوی داخلی رو نادیده یا دستکم میگیرن و بخشی از فروش رو از دست میدن. افرادی که با غلط املایی، مترادفها یا اشتباه در فاصلهگذاری و خط تیره جستجو میکنن، به صفحات مناسب و مربوط هدایت نمیشن، درصورتیکه نباید اینطوری باشه.
۱. ردیابی رو در جستجوی داخلی سایتتون فعال کنید. از ابزارهایی استفاده کنید که به شما اجازه میدن تا کلیدواژههایی رو که مردم در داخل سایت شما جستجو میکنن ببینید و درآمد حاصل از اونها رو محاسبه کنید.
۲. جستجوهای محبوب رو بشمارید. این جستجوها میتونه به این معنی باشه که اون محصول پرطرفداره و میتونه سود آور باشه. همچنین میتونه نشون دهندهی این باشه که افراد چیزی رو که برای پیدا کردنش به سایت اومدن پیدا نکردن!
۳. از ابزاری مثل Crazy Egg استفاده کنید تا بتونید کلیکها رو دنبال کنید و ببینید مردم در صفحهی اصلی، صفحههای مهم شاخه و صفحات محصول چطور عمل میکنن.
۴. به صفحههای حاصل از نتایج جستجو به چشم «صفحات فرود» نگاه کنید. نتایج جستجو باید مرتبط باشه و به کاربرها کمک کنه تا مشکلشون رو حل کنن. مطمئن بشید که نتایج جستجو رو «noindex» میکنید.
۵. در جریان تحقیق برای کلیدواژهها، جستجوی سایت رو هم لحاظ کنید. چیزی رو که بازدیدکنندهها دنبالش میگردن تحلیل کنید تا بتونید ایدههایی برای محصولات جدید پیدا کنید، مناطق بالقوه برای ارتقا و بهبود رو مشخص کنید، محصولات پرطرفدار رو شناسایی کنید و با استفاده از جستجو و قابلیت استفاده بر مشکلات غلبه کنید.
۶. جستجوی سایت رو امتحان و خطاهای اون رو برطرف کنید. بعضی از کلیدواژههایی که پیدا کردید رو در جستجوی داخلی تایپ کنید و ببینید که چه نتیجهای رو میارن. وقتیکه همهی موارد دارای مشکل رو برطرف کردید، فروش افزایش پیدا میکنه!
۷. جستجوی داخلی رو بهینهسازی کنید. مطمئن بشید که هر جستجوی داخلی، محصول درست و مرتبطی رو پیدا میکنه. لازمهی این کار اینه که متا-دیتا رو در سیستم تجارت الکترونیکتون تنظیم کنید. با مدیریت این کار از طریق متا-دیتا، دیگه صفحههایی پر از کلمات اشتباه و دارای غلط املایی ایجاد نمیشه.
سؤال #۱۴: تصاویر و ویدئوهای محصول رو چطور بهینهسازی کنم؟
کیفیت تصاویر، عکسها و ویدئوها روی احساس بازدیدکنندهها نسبت به محصولتون تاثیر میذاره. اینکه خریداران احتمالی آینده مزایای محصولات شما رو متوجه بشن، ارزش بالایی داره و هیچوقت این عامل رو دستکم نگیرید.
تصاویر جالب در Pinterest و شبکههای اجتماعی به اشتراک گذاشته میشن. درخواست از کاربرها برای تگ کردن و نظر گذاشتن روی عکسها، محتوایی منحصربهفرد براتون ایجاد میکنه. همینطور که صحبت از شما دهانبهدهان میچرخه، قدرت برند شما افزایش پیدا میکنه. با استفاده از عکسهای بهینهسازیشده حتی میتونید ترافیک بیشتری رو از جستجوی Google image به سمت خودتون جذب کنید.
۱. از تصاویر باکیفیت استفاده کنید. عکسهایی بگیرید که یه جَوی رو ایجاد میکنن و احساس خاصی رو به مخاطب میدن. این عکسها منجر به فروش بیشتر میشن. گرچه ممکنه هزینهی زیادی داشته باشه، سرمایهگذاری خیلی خوبی برای بهترین محصولاتتون محسوب میشه. ویدئو حتی میتونه از اون هم بهتر عمل کنه.
۲. تصاویرتون رو بهینهسازی کنید. نام فایل، متن alt، caption و… باید کوتاه و توصیفی باشه. اینها فرصتهایی هستن که سرنخهایی رو برای موتورهای جستجو فراهم میکنن تا متوجه بشن که تصویر شما چه محتوایی داره.
۳. گزینههای A/B-test. دو تصویر رو باهمدیگه مقایسه کنید تا متوجه بشید که کدومشون نرخ تبدیل بهتری دارن.
سؤال #۱۵: صفحههایی که محصولات حراجی در اون گذاشته میشن رو چطور ارتقا بدم؟
در هدر HTTP صفحهای که در اون محصولی برای حراج گذاشته شده، canonical URL رو مشخص کنید. این کار به گوگل میگه که این تکرارِ یه URL دیگهست و باید نسخهی منحصربهفرد صفحه رو رتبهبندی کنه، نه این صفحه رو.
سؤال #۱۶: وبسایت رو برای دستگاههای موبایل چطور طراحی کنم؟
موبایلها بهقدری اهمیت دارن که نمیشه در استراتژی سئوی تجارت الکترونیک اونها رو نادیده گرفت. یکی از تحقیقات غیررسمی که همکارم Kenneth Gvein برای یکی از مشتریهای تجارت الکترونیک ما در Metronet و Vaimo Norway انجام داد نشان میده که نرخ رشد مشتری در تجارت الکترونیک بهوسیله موبایل 2 یا 3 برابر بیشتر شده. یا خودت رو با موبایل وفق بده یا بیخیال کسبوکارِت شو!
نسخهی دسکتاپ همهی URLها رو ارائه بدید. بعضی از کاربرها حتی در موبایل هم نسخهی استاندارد وب رو ترجیح میدن. یه گزینه بذارید که کاربر بتونه بین نسخههای مختلف سوییچ کنه. اونها رو مثل خیلی از وبسایتهای تجارت الکترونیک دیگه به صفحهی اصلی برنگردونید.
سؤال #۱۷: در مورد امنیت چیکار کنم؟
مشتریهای شما دربارهی امنیت آنلاین نگران هستن و دلیل خوبی هم دارن. اونها دارن هویت و اطلاعات مالی خودشون رو در اختیار شما میذارن. باید این اطمینان رو به اونها بدید که این کار امنیت داره.
مدارکی تصویری رو نشون بدید. لوگوها و متنهایی که انطباق شما رو با استاندارهای امنیتی نشون میده به نمایش بذارید. استانداردها یا گواهینامههای رمزگذاری و امنیتتون رو مثل SSL/Visa و غیره در معرض دید بذارید. به افراد بگید که خرید از وبسایت شما 100% مطمئنه. این کار تبدیلها رو افزایش میده.
خیلی از خردهفروشهای اینترنتی این اطلاعات رو در پایین صفحه مخفی میکنن یا اونها رو بدیهی میدونن. شما این اشتباه رو نکنید.
بهترین روشها و روالها – مهمترین نکات برای هر وبسایت تجارت الکترونیک
۱. تحلیل متناوب سئو: نه سئو و نه وبسایتهای تجارت الکترونیک ثابت نیستند. سایت و کد شما تغییر میکنه. ممکنه یه توسعهدهنده، بااینکه نیت خوبی داره، مشکلی رو برطرف کنه اما از اون طرف مشکل جدیدی رو به وجود بیاره. از یه چارچوب راهبردی سئو استفاده کنید تا مطمئن بشید که همهچیز با اهداف اقتصادی و راهبردی شما هماهنگ باشه.
۲. از ابزارهای Google Webmaster استفاده کنید: این ابزار رایگان به مدیران سایت (webmaster) کمک میکنه تا مشکلات آزاردهندهی سئو رو پیدا و رفع کنن. روالی رو ایجاد کنید که:
دنبال اِرورهای 404 بگردید و این اِرورها و سایر مشکلات رو برطرف کنید
ببینید که عملکرد وبسایت، محصولات و صفحات شما در SERPها چگونه است
به کلیدواژهها و عبارتهای مهم، صفحات محبوب و غیره توجه داشته باشید
توصیهی من اینه که Google Webmaster Tools، Google AdWords و Google Analytics رو باهم ترکیب کنید و بکار ببرید تا بهصورت رایگان به اطلاعات ارزشمندی دسترسی پیدا کنید.
۳. اقدام کنید: نظارت و بررسی دادهها به تنهایی کافی نیست. شما باید مواردی که قابل اقدام هستن رو شناسایی کنید تا روند پیشرفت ادامه داشته باشه. بدونید که دنبال چی میگردید و دلیلش چیه. مشکلات مربوطه به ایندکس کردن، محتوای تکراری، مجازاتهای دستی گوگل و غیره رو شناسایی کنید. سریعاً مشکل رو برطرف کنید.
۴. در ابزارهای سئو سرمایهگذاری کنید: ابزارهایی مثل Moz، Search Metrics، Raven SEO Tools، Deep Crawl و… به شما کمک میکنن تا مشکلات رو شناسایی کنید و پیشنهاداتی رو برای رفع مشکل به شما میدن. ابزارها رو طوری تنظیم کنید که گزارشهایی قابل اقدام به شما بدن. روالهایی [منظم] رو برای رفع مشکلات ایجاد کنید. هر کدوم از ابزارها مزیت منحصربهفرد خودش رو داره. بهعنوان یه مشاور، توصیهی من اینه که از ترکیبی از ابزارها برای سئو فروشگاه اینترنتی استفاده کنید.
۵. تست دستی (نمونه) انجام بدید: از Screaming Frog SEO Spider برای شناسایی مشکلات صفحهها و بخشهای وبسایت تجارت الکترونیکتون استفاده کنید. بخشی از محصولات که برای شما اهمیت داره رو انتخاب کنید و داخل شاخهها و زیرشاخههای خاص تحلیلی رو انجام بدید. بعضیوقتها به مشکلاتی در کل سایت برمیخورید که توسط CMS ایجاد شدن و میشه خیلی سریع اونها رو برطرف کرد.
۶. یه طلای جدیدی داریم به نام تحلیل داده: هر چیزی که شما انجام میدید میتونه بهتر هم انجام بشه اما منابع لازم برای انجامش رو ندارید. شما به تحلیل نیاز دارید تا به شما کمک کنه مناطقی رو که نیازمند بهبود هستند اولویتبندی کنه. پیشخوانهایی (dashboards) رو ایجاد کنید که حاوی اطلاعات قابل اقدام باشه.
۷. انقلاب موبایل رو جدی بگیرید: دستگاههای موبایل خیلی سریع در حال رشد هستن. تأخیر در توسعهی نسخهی موبایلِ سایت میتونه فاتحهی کسبوکار آنلاین شما رو بخونه.
منبع : سایت فصل اول